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Plano de Saúde Hapvida: Vale a Pena? Cobertura, Benefícios e Como Contratar

Redação Saúde

Se você está buscando um plano de saúde confiável, com boa cobertura nacional, diversas opções de atendimento e preços competitivos, o Plano de Saúde Hapvida é uma das alternativas que mais têm chamado atenção nos últimos anos. Com atuação destacada nas regiões Norte e Nordeste, a operadora tem expandido seus serviços em todo o Brasil, principalmente após a fusão com o Grupo NotreDame Intermédica.

Neste artigo, você vai entender tudo sobre o plano de saúde Hapvida: como funciona, quais os tipos de planos disponíveis, como é a cobertura, as vantagens, como contratar e se realmente vale a pena. Continue lendo!


O que é o Plano de Saúde Hapvida?

O Hapvida é uma das maiores operadoras de saúde do Brasil. Fundado em 1979, em Fortaleza (CE), o grupo passou por uma ampla expansão ao longo das décadas e hoje faz parte do conglomerado Hapvida NotreDame Intermédica, após a fusão realizada em 2022.

A operadora oferece planos de saúde com rede própria de hospitais, clínicas, laboratórios e unidades de pronto atendimento. Isso garante maior controle sobre o serviço oferecido, mais agilidade nos atendimentos e economia para os beneficiários.

Atualmente, o Hapvida atende milhões de usuários e está presente em mais de 20 estados brasileiros, com foco principal nas regiões Norte, Nordeste, Centro-Oeste e também com presença crescente no Sudeste e Sul.


Tipos de Planos Oferecidos pela Hapvida

A operadora oferece diferentes tipos de plano de saúde para atender às necessidades de pessoas físicas, familiares, empresariais e por adesão. Veja os principais:

1. Plano Individual ou Familiar

Indicado para quem deseja contratar um plano por conta própria ou incluir membros da família, o plano individual/familiar do Hapvida possui cobertura regional ou nacional, com opções de coparticipação ou não.

Vantagens:

  • Atendimento em unidades próprias

  • Preço acessível

  • Ampla rede de hospitais

  • Cobertura ambulatorial e hospitalar com obstetrícia

2. Plano Empresarial

O plano Hapvida Empresarial é destinado a empresas a partir de 2 vidas (incluindo o sócio). É uma excelente opção para micro, pequenas e grandes empresas que querem oferecer saúde de qualidade aos seus colaboradores.

Destaques:

  • Preços reduzidos por quantidade de vidas

  • Atendimento prioritário

  • Rede exclusiva para empresas

  • Incentivo fiscal para empresas

3. Plano por Adesão

Esse tipo de plano é voltado para profissionais associados a conselhos de classe ou sindicatos. O valor da mensalidade costuma ser mais baixo, e é necessário comprovar vínculo com a entidade parceira.

Indicado para:

  • Advogados

  • Médicos

  • Professores

  • Contadores

  • Engenheiros e outros profissionais regulamentados


Cobertura do Plano de Saúde Hapvida

A cobertura dos planos da Hapvida pode variar conforme o tipo de plano contratado. Abaixo estão os principais tipos de cobertura oferecidos:

1. Cobertura Ambulatorial

Inclui consultas médicas, exames simples e especializados, terapias, procedimentos ambulatoriais e atendimento de urgência com duração de até 12 horas.

2. Cobertura Hospitalar com Obstetrícia

Engloba internações hospitalares, cirurgias, atendimento obstétrico, pré-natal, parto e assistência ao recém-nascido durante os primeiros 30 dias de vida.

3. Cobertura Odontológica (opcional)

A Hapvida também oferece planos odontológicos com cobertura de exames, tratamentos preventivos, extrações, limpezas, restaurações e ortodontia (em planos mais completos).


Rede Credenciada e Unidades Próprias

Um dos principais diferenciais da Hapvida é o fato de contar com rede própria de atendimento. Isso significa que a operadora possui hospitais, clínicas, laboratórios e unidades de pronto atendimento sob sua administração direta, o que proporciona maior controle de qualidade e agilidade nos atendimentos.

Atualmente, o grupo conta com:

  • Mais de 80 hospitais próprios

  • Mais de 300 clínicas médicas

  • Mais de 200 unidades de diagnóstico por imagem

  • Mais de 20 milhões de beneficiários

Além da rede própria, a Hapvida também possui rede credenciada, o que amplia a cobertura, especialmente em regiões onde ainda não há unidades próprias.


Aplicativo e Atendimento Digital

A Hapvida oferece um aplicativo moderno e funcional, disponível para Android e iOS, que facilita o dia a dia dos beneficiários.

Com ele, é possível:

  • Marcar consultas online

  • Consultar resultados de exames

  • Emitir 2ª via de boletos

  • Solicitar reembolso

  • Visualizar o cartão virtual do plano

  • Usar a telemedicina (consultas online com clínico geral)

Esse tipo de serviço é ideal para quem busca comodidade e agilidade no atendimento.


Vantagens do Plano de Saúde Hapvida

Veja os principais benefícios de ser um cliente Hapvida:

1. Rede Própria Integrada

Mais controle, qualidade e agilidade no atendimento.

2. Preço Acessível

Os planos da Hapvida costumam ter preços mais baixos do que outras operadoras de grande porte, como Amil ou Bradesco Saúde.

3. Atendimento Nacional

Apesar de ter maior presença no Norte e Nordeste, a rede credenciada permite atendimento em outras regiões do país.

4. Telemedicina

Consulta com médicos pela internet, com segurança e praticidade.

5. Atendimento 24 horas

Urgência e emergência disponíveis 24h por dia nas unidades da rede.


Como Contratar o Plano de Saúde Hapvida

A contratação pode ser feita de forma online, por telefone ou através de corretoras autorizadas. Veja o passo a passo:

  1. Simulação: acesse o site oficial da Hapvida ou fale com um corretor para simular seu plano.

  2. Escolha do Plano: selecione o tipo de plano (individual, familiar, empresarial ou por adesão).

  3. Documentação: envie documentos pessoais, como RG, CPF, comprovante de endereço e vínculo profissional (em caso de adesão).

  4. Assinatura do Contrato: após análise, o contrato é assinado digitalmente.

  5. Carência: o plano entra em vigor após o cumprimento dos prazos de carência, conforme regulamentação da ANS.


Carência do Plano de Saúde Hapvida

Os prazos de carência seguem as regras da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), a menos que haja migração, portabilidade ou acordo especial com isenção. Veja os prazos máximos:

  • Urgência e Emergência: 24 horas

  • Consultas e Exames Simples: 30 dias

  • Internações e Cirurgias: 180 dias

  • Parto a termo: 300 dias

  • Doenças preexistentes: até 24 meses (com Cobertura Parcial Temporária - CPT)


O Plano Hapvida é bom? Vale a Pena?

A resposta é: sim, o plano de saúde Hapvida vale a pena, especialmente para quem busca um serviço com bom custo-benefício, ampla rede nas regiões Norte e Nordeste, e atendimento ágil.

Veja algumas avaliações:

  • Nota no Reclame Aqui: a Hapvida tem avaliação considerada “boa”, com índice de solução acima de 70% dos problemas relatados.

  • Nota na ANS: a operadora Hapvida tem registrado boas notas no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS).

  • Opinião dos usuários: muitos clientes destacam a praticidade do atendimento em unidades próprias e a economia nos valores mensais.

Entretanto, é importante comparar planos, verificar a cobertura na sua cidade e analisar os prazos de carência antes de contratar.


Conclusão

O Plano de Saúde Hapvida é uma alternativa sólida para quem deseja atendimento de qualidade, com preços acessíveis e rede própria de saúde. Seja para uso individual, familiar ou empresarial, a operadora tem opções que atendem diferentes perfis e regiões.

Se você mora nas regiões Norte, Nordeste ou Centro-Oeste, a chance de encontrar unidades próprias da Hapvida é ainda maior, o que pode representar um diferencial importante no momento de escolher o seu plano.

Antes de contratar, analise seus objetivos, consulte um corretor credenciado, verifique a cobertura em sua localidade e compare com outras operadoras. Mas sem dúvida, a Hapvida é uma das principais opções no mercado de saúde suplementar brasileiro.